郑州即将复工的星级饭店,其防疫措施是否到位,直接关乎每一位市民以及游客的健康安全。市文旅局跟卫健委联合发布的最新防控指南,在物资储备方面、人员管理方面都给出了硬性规定,来瞧瞧你入住的酒店是否达标了呢。
物资储备必须两周起步
每个星级饭店都得组建起以负责人作为牵头力量的防疫小组,此小组并非是那种仅具形式的存在,它要直接与区县的文旅局、卫健委以及街道办进行对接,其联络方式必定得予以公开,于一旦碰见突发状况之际,要保障能够在15分钟之内联系到相关的负责人。
指南要求饭店依据员工总数以及客房数量,配备齐全红外测温枪、防护口罩、医用酒精这些物资,特别着重储备量得满足14天满负荷运转,拿一家拥有200间客房的酒店来讲,起码要储备4000个口罩以及200升消毒液。
出入管理实行双码验证
饭店的前厅部,需要安排专门的人员去把守入口,所有的人员,不管是进来还是出去,都必须扫描郑州市统一的健康二维码。而这个系统的后台,是直接跟大数据局相连接的。住客在扫码的瞬间,便能够显示出其14天之内的行动轨迹,相较于人工登记而言,更为准确,也更加高效。
住客或是员工,在进入大堂之前,需要通过两道关卡,首先要测量体温,然后进行扫码登记。要是体温超过了37.3度,就要马上启动应急预案,会有专人将其引导至临时隔离点,与此同时,还要上报给区疾控中心。非住客以及非工作人员,一律不可以进入酒店区域。
暂停堂食和聚集性服务
现阶段,所有星级饭店仅能开放客房以及外卖窗口,餐厅后厨能够运转,不过仅能进行打包与送餐操作。KTV、游泳池、健身房这般容易形成聚集的场所均已全部关闭,会议室也无法承接任何会议以及宴会,即便是十个人规模的小型聚会同样不可进行。
饭店针对已预订的婚宴以及商务活动,需主动去联系客户办理延期或者退款事宜。众多酒店推出了无损退订的政策,部分酒店还承诺免费将场地保留至年底,以此尽量去减少客户所遭受的损失。
公共区域消毒有量化指标
此刻,有新工作清单了的保洁人员,每天针对电梯按钮以及扶手得擦拭三遍,所使用的是含75%酒精的棉片,中央空调的滤网每周拆开清洗一回啦,还有出风口要喷洒专门的消毒剂,而这些操作全都要记录下来以备检查哟。
住客退房之后,客房清洁变得更为严格,服务员得用含氯消毒液去擦拭所有家具的表面,特别是开关、遥控器、电话这些手常常触摸的地方。布草洗涤流程得到升级,其中毛巾床单要在八十度以上的水温里洗涤够半小时。
员工返岗需过三道关
返岗前,所有员工得先填健康申报表,要写清假期所去之地,以及接触过的人员,之后还需签个人健康承诺书。由人事部门依据这些信息,为每个人建立健康档案,达成一人一档的情况。
对从重点疫区归来的员工有着不一样的要求,只要是来自省外高风险地区返回的,那就必定得居家隔离十四天,那些居住在集体宿舍的,得安排其在单人单间进行隔离。湖北籍的员工暂且不用返回岗位,其工资待遇按照带薪休假来予以处理。
客房服务推行无接触
当向前台办理入住的时候,服务员会主动去询问客人在最近14天之内的旅居史,对于那些来自重点地区的客人会安排专门的楼层进行集中入住。客房分配也是很讲究错开的,在同一层楼当中最多开放一半的房间,以此来保证客人之间能够有足够的空间。
订餐服务转变为无接触形式,服务人员将餐食放置于客房门口的矮小桌子之上,敲击三次房门,而后离去,待客人再出来拿取。餐厅不再开展堂食服务,然而增添了自选套餐的类别,客人借助手机下单之后能够前往前台自行领取。
当你看完了手里这份指南之后,你会认为哪一条防疫措施才是最为关键的呢?要是你最近这段时间存有计划去入住酒店,那么你最为担心的是防控的哪一个环节呢?欢迎你在评论区把你的看法分享出来。


