北京市回龙观医院，身为本市规模最大的精神卫生专科机构，于疫情期间所推出的那些实实在在的便民措施，着实值得咱们普通民众予以关注。特别是其24小时急诊服务，以及互联网送药服务，切实解决了特殊时期就医买药的难题。
全天候门诊守护不停歇
在最近的发布会上，回龙观医院党委书记杨甫德透露道，医院于第一时间便启动了24小时门急诊服务，这表明不管是白天，还是深夜，一旦出现了心理危机或者精神症状加重的情况，患者随时都能够获得专业救治。
鉴于上班族以及学生群体所具有的特殊需求，医院特意额外增设了抑郁症、睡眠障碍等热门专科的周末门诊，这一调整使得不少平常忙于工作而没办法请假的患者，最终能够在休息日挂到专家号。
互联网诊疗打通最后一公里
经由新上线的互联网诊疗平台，复诊患者如今能够达成线上预约、视频问诊的整个流程了。医生开具处方之后，药品径直借助快递配送到家，特别便利了行动不方便的老年人以及外地患者。
医院特意开通了免费的互联网用药咨询通道，患者在拿到药之后，要是存在任何疑问，能够随时在线咨询专业药师，如此便避免了因用药不当而引发的风险。
预检分诊化解医患矛盾
于入口之地，医院强化了预检分诊之力量，以保证每一位踏入院区之人皆历经严格之筛查。医患协调办公室的工作者每日都会前往一线投身分诊工作，适时阐释防疫政策。
这样一种处于靠前位置提供服务的方式实实在在是具备成效的，许许多多潜藏着的就医方面的纠纷于尚处于萌芽的状态之际就已然被化解掉了，患者鉴于获取到了及时的沟通，对于医院所施行的防控举措也就愈发地理解并且给予支持了。
绿色通道保障急重症救治
专门为那些存在精神障碍的急重症患者情况，建造了救治绿色通道的医院，无论何种情形，只要是归属于急诊急救范畴之内的，一概达成“应要去尽力治疗完所有需要治疗的情况”，就连住院接受治疗的患者同样达成了“应该全部收纳进来所有需要收纳的”。
此通道得以构建这一情况，意味着就算是处于疫情最为严峻紧张那个阶段，那些最为急需援助的精神障碍患者，也未曾遭到忽视。医院是以实际行动证实了在特殊时期对于弱势群体所肩负的责任担当。
防疫人员心理调适有方法
杨甫德书记专门讲到了疫情防控一线人员所面对的压力，高强度的工作，存在感染的风险，以及与家人分离这类要素，致使他们易于出现紧张的状况，出现焦虑的情形，甚至出现饮食睡眠失调这样的情况。
一套实用的自我压力调解措施被医院提出来了，这措施包含学会情绪调节，注意劳逸结合，遇到困难及时求助等这些具体方法哟，其作用是帮助这些守护者先把自身心理防线筑牢呐。
公众自我调节五方面提示
新冠疫情反复出现的状况下，平常人的心理也极易遭受一定的冲击，回龙观医院依据实际情形整理出了五个自我调节的提示，这五个提示分别是，要维持健康的生活方式，不要依靠烟酒以及药物来舒缓情绪，要收集可靠的信息并理性地评估风险。
还要减少接收负面的信息，采用过去曾经有效的解压方式。对于居家隔离的那些人群，特别着重强调了要保持规律的作息，安排好每一天的生活，这些具体的建议的确能够帮助大家平稳地度过特殊的时期。
看过这些切切实实的服务举措之后，我想要询问大家：于疫情期间，你自身或者身边之人有无经历过心理困扰呢？你有没有使用过互联网诊疗平台这类服务呀？欢迎在评论区分享你的经历，并且请把文章转交给可能有需要的朋友。
