餐饮住宿客流锐减，1至2月汽车销售额跌超三成，疫情给消费市场按下暂停键。网上零售逆势增长3%，数字文旅浏览量突破50亿人次，因线下遇冷，此时消费的新出口正在危机之中加快打开被打开了，有着转折意味的同时，却又呈现出不同的趋势变化态势。
稳住基本盘
3月18日发布会上，商务部消费促进司负责人王斌坦言，疫情对消费短期冲击颇大，1至2月社零总额同比下降20.5%，此为多年来少有的跌幅，家具销售额下降三成以上，建材销售额下降三成以上，家电销售额下降三成以上，大型商场客流大幅减少，购物中心客流大幅减少。
可他与此同时着重表明，我们国家消费长久稳定持续升级的趋向未曾发生改变，国家发展改革委就业司司长哈增友给出了相关数据，消费已然连续六年成为拉动经济增长的首要动力，当下国外疫情正加速向外扩散，集中精力致力于把国内市场做大恰是合适的时机。
打通梗阻点
消费回补的前提是复工营业。截至3月中旬 ，全国还有部分地区商贸流通企业开门率偏低。商务部明确要求 ，疫情风险低的地区要抓紧组织企业恢复营业 ，尽快回到正常经营水平。
疫情期间，农产品滞销成为突出痛点，通过线上收集平台，集中发布了5000余条滞销信息，撮合销售超过3万吨农产品，其中贫困地区产品占7000余吨，各大电商开辟绿色通道，同步跟上减免费用、运输补贴等政策。
稳住大宗消费
1至2月汽车销售额同比下降了37%，这是拖累消费的主要因素。商务部透露，正在研究用于促进汽车、家具、家电等重点商品消费的政策措施，其核心是让汽车限购向引导使用转变。
再次将家电以旧换新提上了议程，各地能够制定奖补政策来鼓励更新消费。这类大宗商品的产业链是长的，其带动作用是强的，稳住它们也就稳住了消费的基本面。
壮大新业态
无人零售、直播电商以及无接触配送，于疫情期间迅速达成商业模式的有效贯通。1月到2月，实物商品网上零售额同比呈现3%的增长态势，在社零总额里所占比重攀升至21.5%，同比提升了5个百分点。众多诸如盒马鲜生、叮咚买菜以及美团安心餐厅等，均已成为社区消费全新的基础设施。
各地博物馆推出了2000余项网上展览，在春节期间总浏览量超过了50亿人次，数字文旅表现得尤为抢眼，网络动漫、音乐、直播流量创造了历史新高，文化和旅游部产业发展司司长高政表示，数字文旅已经从应急之举转变为长期方向。
铺好新基建
连续不断地发展新型消费，是离不开信息基础设施给予支撑的。国家发展改革委作出明确表示，会加快新一代信息基础设施建设，该建设是以5G网络以及数据中心作为重点的，并且会付出 endeavour 去推进信息服务实现全面覆盖。
升级方向是线上线下融合，传统零售企业被鼓励上线升级，服务企业同样被鼓励上线升级，绿色智能产品推广使用被纳入促进范围，监管层面坚持包容审慎，为新消费留出试错空间。
优化软环境
消费回补不但要有硬支撑之存在，而且还得有软环境之具备。国家市场监管总局网络交易监管司副司长白京华作出介绍称，在疫情期间，12315平台引导了6135家企业入驻其中，各地也进行了探索，运用远程视频去调解消费纠纷，以此来降低维权成本。
文旅消费逐步有序获得恢复，截止到3月16日，全国有3714家A级景区得以恢复开放，其复工率超过了三成，有180多家博物馆重新迎来游客，全部施行预约、限流以及分时入场的举措，室外的山岳型风景区和市民公园率先进行恢复，室内场馆依旧谨慎地予以推进。
疫情致使消费场景发生改变，然而却并未让中国人改善生活的意愿出现改变。从于网上进行买菜，到通过云方式观看展览，从实施以旧换新，到对汽车使用予以引导，你最近究竟为拉动消费做出了哪些方面的贡献呢？欢迎在评论区将你的购物车清单予以分享。
