它就如同一场突兀降临的压力测试，这测试将银行、保险、券商乃至路边小店的现金流，都给逼到了墙角之处，然而却又意外地加速了那些叫唤了多年却未曾推开的数字化变革，到如今回头去看，究竟谁正在裸泳，到底谁拥有底牌，已然清晰明了。
银行开门没见红 息差与中收两头受压
这波疫情，打乱了每年一季度本是银行“开门红”的黄金期的节奏，2026年初出现了这样的情况。企业停工，致使对公存款下降，个人收入减少，使得储蓄增长乏力。华东某股份行分行行长透露，2月零售存款新增额同比下滑近四成。
处于贷款端的情况同样是不太好过的状态，餐饮行业以及旅游行业之中，客户们申请展期的数量呈现出激增的态势，尽管有着监管方面要求做到“应延尽延”这样的规定，但是利息收入是切切实实在减少的情形，更为具有棘手性质的是中间业务这边，信用卡分期以及理财代销这些业务都是需要有面对面沟通的情况的，在网点客流被砍掉了六成之后，这一部分的收入几乎是处于断流的状况了。
不良资产暗流涌动 但远没到引爆时刻
在2019年的时候，产业升级以及监管收紧，这已然使得部分处于落后产能状态的企业承受压力，而疫情到来，就仿佛是又补上了一刀。有一位来自浙江的纺织厂老板表示，订单被取消了，工人没办法回来，在2月份的时候，就连电费都是依靠贷款来垫付的。
然而，银行风控方面的相关人士大多皆持有这样一种看法，即当下坏账情形里，更多呈现出来的实际上是流动性方面的问题，并非是偿付性方面的问题。在2月14日当日，政府及时地对再融资政策做了调整，上市公司进行定向增发的门槛由此呈现出降低的态势之下，有不少的企业借助此番情况成功撑过了最为紧张的那个关键节点。而真正需要予以警惕的时间阶段是在三四月份期间，要是复工的状况依旧无法达到预期的话，部分的中小制造企业就极有可能会从资金处于紧张的状态逐渐滑向资产无法抵偿债务的状况。
线上金融从不被看好到全员标配
春节复工之后，某大型公募基金后台数据呈现，超过95%的申购赎回源自APP端，此比例在一年前尚不足七成。客服中心值班经理讲，以往总有工作人员抱怨老年人不会使用手机，如今大爷大妈将手机银行玩得比他们还要熟练。
证券商营业部的改变更为彻底，以往客户办理两融业务时必须前往现场进行双录，然而疫情迫使监管部门特别批准了线上视频认证方式，最终却发现效率提高了一倍且投诉为零。深圳一家营业部的总经理坦率表示，过去三年网点转型即便喊得嗓子都哑了，却比不上疫情这一个月真抓实干。
保险业迎来冰与火 赔付与转型双杀
按照原本的设想，那本应作为开门红主力的期缴产品以及保障型产品，在今年却全然出现了卖不动的状况。代理人没办法进行登门拜访的行为，产说会也没办法召开起来，新人甚至就连话术都只是能够于腾讯会议当中去练习。在这种情况下，某寿险公司省分的负责人露出了苦笑，称在 2 月份的时候，新业务价值要是能够保住去年同期的六成，那就已经算是烧高香了。
赔付端的情况同样不容乐观。疫情延续的时长较久，针对轻症、住院津贴这类产品的报案数量持续呈现出上升态势。还好健康险赔付存在再保分摊这一情况，然而最令精算师感到头疼不已的却是农业保险。蝗灾与疫情形成叠加态势，促使农业再保险公司加快落地进程，大灾风险分散机制在今年必定要攻克难题并取得进展。
零售与地产各自突围 社区电商成最大变量
过往超市曾认为Ｏ２Ｏ到家服务属于锦上添花的范畴，如今却变成了生命线，物美跟多点Ｄmall于疫情期间承接住了暴增至五倍的订单，而那些仅仅依赖线下客流的大卖场遭受了极为惨重的损失，更为深远的影响则是老年用户被完全教育了一番，社区团购不再是青年人群体的专有领域。
一批房地产企业，被逼迫着弄出了线上售楼处，恒大是最先推出无理由退房以及最低价锁定措施，半个月的时间就认购了将近十万套，虽说实际转化率还得去观察，不过营销费用的投放逻辑已然发生了改变，那些依靠高周转的中小房企资金链紧绷着，行业洗牌是难以避免的了。
科技与制造角色互换 弱者等待救援强者趁机扩张
在疫情期间，阿里云、腾讯会议以及字节跳动的飞书几乎是以零成本获取客源的。一家位于苏州的智能工厂借助实现黑灯生产，在整个2月期间均未停工，不仅如此，还趁此机会从同行那里成功抢走三个大客户。然而，那种劳动密集型的代工厂就算是存在订单，却也招聘不到人手，所以不得不回过头去反思过去十年对廉价劳动力所形成的路径依靠啊。
迎来落地窗口期的是医疗AI，以前对于影像辅助诊断软件，三甲医院总是处于“试用但不采购”的状态，疫情期间远程会诊成为刚需，就连县级医院还主动上门来谈合作，供应链布局也开始呈现去中心化的态势，药企不再把全部产能都押在武汉那一地方，这会是疫情过后留给产业最为务实的遗产。
疫情致使你所在的行业究竟是获取到了红利，还是暴露出了短板呢？倘若你身为银行或者企业的决策者，当下最想要做出调整的一项经营策略会是什么呢？欢迎于评论区分享你的观察所得，同时也请将文章转递给那些一同熬过这段时期的同行。
