侯超峰于安全文化网所提及的习惯性违章问题,历经近二十年时间,至今仍是困扰企业安全管理的棘手难题。据相关数据表明,有着超过八成比例的生产安全事故,与人员的不安全行为存在直接关联,而习惯性违章恰恰是这些不安全行为里,最为隐蔽且最难消除的隐患所在。其情形犹如温水煮青蛙一般,致使人们于日复一日的侥幸心理驱使下,渐渐放松了应有的警惕。
习惯性违章的三大特征
惯性是习惯性违章最为可怖之处,一旦形成,此类行为便会如同条件反射般自行执行,操作者甚至都意识不到自身处于违章状态。2023年某化工企业的事故调查报告表明,当事人于动火作业时,已连续三年未办理动火票证,缘由是“以往一直如此操作,从未出过事故”。
此行为具备超强传染性,新员工踏入车间,目睹老师傅“省时省力”之操作方式,常常会盲目去效仿,某建筑工地经调查发觉,90后、00后工人的违章行为,七成是跟老工人那儿学来的,这般“传帮带”倘若传的是违章,危害便会似病毒一般扩散。
规程为何成了摆设
有好多企业,将安全规程挂于墙上,印在本子上,然而却没能刻在职工的心里。电气倒闸操作中“停电、验电、装设接地线”被编成了顺口溜,可是不少人却老是忘了最后的“悬挂标志牌和装设遮拦”。这背后所反映出的,是安全教育呈现出表面化的情况,只是注重背诵,并不注重理解。
规程执行没到位,这还和现场管理有着关联。某电力公司在2024年搞了一次突击检查,结果发现,在32个作业现场当中,有11处存在着不同程度的简化操作这种情况。等到检查人员去询问原因的时候,现场负责人最常给出的回答是“工期太紧”,还有“这样干快”。
侥幸心理是最大元凶
话称干二十年从未出过事,此语常为事故前奏。2022 年某钢厂出事,有从业二十二年老工人,未确认停电便检修,被突然启动设备卷入。事后调查得知,其此前至少有五十次类似“经验操作”之举。
侥幸心理呈现出过度依赖个人经验的情形,电气作业明确规定必须两人开展,然而总有一些人认为一个人便能完成,担心他人嘲笑自身水平欠佳,那种大男子主义以及英雄主义在作祟,将安全规程置于脑后,最终需为其行为付出代价的常常是自身的健康与生命。
高空抛物折射的认知偏差
侯超峰所写文章有提及高空抛掷工器具致使地面人员被砸伤的事例,此事例暴露出了深层次的认知方面的问题 ,事故发生之后 ,处于下方的指挥人员并未对违章行为加以反思 ,反倒埋怨上方“为何不看看下方之后再进行抛掷” ,这种归因偏差就表明 ,有许多人根本就没意识到自身存在违章行为。
在建筑工地,类似的情形是经常能见到的。在2024年第一季度的时候,某市住建局通报出了12起和高处坠落有关联的事故,其中有8起是涉及到违规抛掷物品的情况。这些事故的共同特性问题是:大家都持有一种意见那就是“看着点扔就不会有事情发生”,然而却把高空坠物所具有的随机性以及不可控性给忽略掉了。
切断违章的代际传递
最难打破的链条是习惯性违章所具有的历史继承性,一位年轻电工,刚入厂三年,告诉记者,他有敢不验电就去操作的行为,原因是“师傅一直这样做,也没见到出现事故”。他是直到师傅在一次误操作当中被电弧烧伤,才猛然惊醒,可伤害已然造成。
为了达成切断这种代际传递的目的,务必要从源头着手进行处理。山东有一家化工企业推行了“师带徒双向考核制”,一旦徒弟出现了违章行为,那么师傅也会受到连带的处罚。在实施该制度的两年时间里,新员工的违章率降低了65%。这充分表明,唯有将安全责任切实进行绑定,才能够打破不良传统的持续延续。
从要我安全到我要安全
最终要依靠全员安全意识的内化,来实现根治习惯性违章。在2024年安全生产月期间,应急管理部公布的数据表明,于开展“安全隐患随手拍”活动的那些企业里头,职工主动报告隐患的数量跟同比相比增加了43%。一旦每个人都成为安全的监督者,违章行为便没有地方可以隐藏身形了。
江苏有一家电力公司所推出的“违章体验室”是值得被借鉴的,职工借助VR技术通过亲身去感受违章所带来的后果,这比进行一百次的说教都要更有效果,有一位体验过触电场景的职工讲道:“那种真实存在的恐惧感,使得我在每次操作之前都会下意识地再多检查一遍。”。
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