西安市的疫情呈现出趋向稳定的态势，然而，在面对因复工复产而产生的就医压力这种情况下，医疗机构究竟要怎样平衡防疫工作与正常的诊疗工作，业已成为市民最为关心的问题了。
最新疫情数据
截止到2月28日上8时，西安市总计报告新冠肺炎确诊病例是120例，其中已然有98名患者治愈出院，存在1例死亡病例，一个积极的信号在于，新增确诊病例已经连续8天是零，当下仍然有21名确诊患者在医院接受隔离治疗，他们分布于市第八医院、市胸科医院、唐都医院以及交大一附院，这些在院患者当中，有5人病情危重，3人是重型，其余患者状况稳定。
西安市疫情防控取得阶段性成效，这些数据清晰地反映出了。社会面上，新增传播风险已得到有效控制，工作重点正从应急防控向常态化管理平稳过渡，且恢复医疗秩序。当前主要压力在于妥善救治剩余住院患者，特别是几位重症患者。
重点医疗需求保障
随着企业相继复工，市民生活渐渐恢复正常，医院面临的常规就诊需求会大幅增加。西安市卫生健康部门表明，二级及以上的医院得优先保障几类特殊群体的就医需求。这涵盖肾功能衰竭、肿瘤等需定期维持治疗的患者，他们的治疗一旦中止可能会危及生命。
与此同时，孕产妇是体质相对较弱的人群之一，儿童也是体质相对较弱群众范畴内其一，老年人同样属于体质相对较弱的人群，这些人群对应的医疗服务被列为保障重点。各个医院务必保证急诊通道在24小时的时间段里，始终保持畅通没有阻碍的状态。此项政策的目的在于确保，关键的医疗服务不会因为疫情而出现停滞的情况，进而防控有可能发生的次生健康风险。
就诊流程严格规范
为在接待众多患者之际守住防疫底线，西安市规定所有医疗机构严格落实首诊负责制以及预检分诊制度，发热门诊的设置务必规范，内部清洁区、污染区与半污染区等功能分区需明确，达成分区分类收治患者，防止交叉感染。
第一步，患者进入医院后，需要接受体温检测以及流行病学问询。随后，经预检分诊，对应自身症状与风险等级，患者会被引导至不同区域就诊。而这套流程，乃是筛查潜在感染者、保护普通患者以及医护人员安全的关键防线。
互联网医疗助力分流
为了使医院里头的人员聚集情况得以减少，西安市使劲地去推广并非急诊的预约诊疗模式。各个医院充满积极性地运用互联网技术，借助手机APP、官方网站、电话等好多类渠道来提供预约挂号、预约检查服务项目。对患者进行鼓励从而能够分时段去就诊，达成人员错峰的状况。
此种“线上预约、线下就诊”之模式，可切实防止患者于挂号窗口以及候诊区长时间排队聚齐，它不但能减低交叉感染风险，还提升了就医效率，节省了患者之时长，这乃疫情催生出的医疗服务模式创新。
市民就诊个人防护指南
近期有前往医院需求的市民，卫生部门给出了具体建议，就诊时要全程配合医院管理，则应如实告知健康状况以及旅行史，在等候检查或者取药的时候请注意保持人际距离，尽力与他人保持1米以上的间距。
尽量防止于院内跟其他人进行交谈，与此同时，应当尽力削减陪伴就诊的人员数目，原则方面倡导患者独自前去就医，要是并非必要，家属尽量别进入门诊区域，这些个人行为的配合，是保护自己以及他人的重要环节。
长期防控与医疗服务平衡
现阶段，西安市面临的挑战是，怎样构建一套长效机制，在疫情存在长期可能性的状况之下，保证全社会医疗服务体系稳定地运行。这要求医院对资源调配、空间布局以及流程设计持续予以优化。
在未来，那种预约诊疗、线上咨询之类的“非接触式”服务，有可能会更深层次地融入到平常医疗之中。公众同样需要一点儿一点儿地去适应全新的就医习惯，这里面涵盖着更强的预约意识以及更主动的个人防护动作。唯有医疗机构与市民一块儿使劲，才能够在防疫常态化的情况下确保每一个人的健康权益得以保障。
于复工复产的至关重要阶段，您觉得医疗机构还能够施行哪些确切举措，用以更深入地减轻市民的“就医焦虑”之感呢？欢迎于评论区域分享您的见解，倘若您认为此文具备实用价值，请进行点赞以及转发的操作。
