这三年疫情期间,好多行业都在拼尽全力咬牙坚持,然而要是说起受到打击最为严重、恢复速度最为缓慢的,倘若文旅产业称第二,那就没有谁敢称第一。从景区被迫关闭到旅行社停止营业,从餐饮住宿的客流量断绝到关联产业陷入停滞状态,这场疫情好似一面能照出妖怪原形的镜子,将整个产业链的脆弱之处以及长久积累的弊端一下子全都暴露了出来。
疫情扯下了文旅产业的遮羞布
乍一看,景区所损失的不过是那几张门票的费用。然而在实际上,一个景区停止运营,这就意味着周边几十家民宿、农家乐失去了客源,专线旅行社的车辆只能闲置,甚至就连给景区供应蔬菜的农户、负责做绿化的园林公司也跟着没了业务,2022年,国内旅游人次同比下降幅度超过了20%,这种呈现断崖式的下跌致使依赖客流来维持生存的诸多环节都陷入了停滞状态。
从更为宏观层面的产业链角度去看,文旅并非是一座孤立的岛屿。它与农业相互连接,因为前来游玩的客人有购买当地特色土产的需求;它同规划建设彼此关联,因为新开展的项目需要进行设计工作。疫情致使许多项目处于停滞状态,受此影响,那些处于上下游位置的企业也随之陷入了半休眠的状况,资金链条断裂、员工被遣散的相关消息在行业内部屡屡出现的现象并不少见,整个生态链条呈现出了令人惧怕的断档情况。
老景区的困境不只是因为疫情
河北野三坡的景区在二零二零年的时候就传出了破产重组的消息,好多人觉得那是疫情搞得。实际上早在出现疫情以前,这种老牌景区就已经处境艰难。守着二十年前的老办法,门票是唯一一项收入,游玩设定十几年都没有变化,年轻人去了之后发现除了登山就是看庙,体验的感觉甚至还比不上逛商场。
本质性的问题在于,管理者的思维已然落后了。当市场都在谈论沉浸式体验,谈论网红打卡,谈论夜游经济之际,诸多老景区依旧按照传统模式开展运营,对于新媒体营销以及用户需求的变化反应极为迟缓。狼牙山的经营状况不佳便是典型的例子,并非山本身存在问题,而是其玩法太过陈旧,被市场淘汰仅仅是时间方面的问题。
新项目大多是面子工程的牺牲品
那些新建的文旅项目可真是比老景区还要惨上加惨,前几年的时候,由于资本热钱一股脑地涌进来,致使好多地方不管不顾地就上马了特色小镇以及主题乐园等项目,其决策完全是依靠领导随意决定而根本未曾进行市场调研,最终的结果便是项目得以建成之日,恰恰也就是走向烂尾的时候,在全国范围之内放眼去看,像这样的“鬼城”景点那是到处都有。
最开始,这些项目就走上了错误的道路,有的是奔着获取土地去搞房地产开发的,有的则纯粹是为了打造政绩工程,它们的定位含混不清,设计存在抄袭现象,产品也极为相似,缺乏核心吸引力,加之疫情期间无人前来,资金链一旦断裂便只能停工,疫情不过是加快了它们走向衰败的速度,即便没有疫情,这些只注重表面形象的工程也难以支撑数年。
中小文旅企业正经历生死时速
实际于疫情期间咬紧牙关顽强硬扛着的,乃是那些资金实力欠缺薄弱的中小文旅企业。有一位于景区门口经营民宿的老板跟我讲,在2022年那时候存在长达半年的时间处于零收入状态,然而房租以及人工成本一样都不能减少,依靠着网贷以及亲戚的接济才好不容易存活下来。他们并非是内心不想去转型,而是根本就不存在可供试错的资本。
位于文旅行业内的这类企业,占据了其中的绝大多数份额。在平常时候,它们一直处于盈亏平衡线的边缘状态,具备的抗风险能力实在是极其较差。疫情致使市场出现停摆状况,这直接使得它们面临生存危机。众多从业者无奈被迫转为从事其他行业,原本优秀的导游跑去送外卖,民宿管家进入工厂去打工,人才流失所造成的损失相较于金钱而言更为惨重。
疫情让文旅回归常识
经过解封迎来的首个长假期间,各地景区到处呈现人挤人的状况,这充分表明了被憋坏的中国人确实是内心渴望着出去游玩。然而在这热闹景象的背后,许多地景区察觉到,游客们游玩的方式产生了变化。他们不再仅仅满足于如同走马观花式的游览,而是更倾向于获得有深度的体验,想要在乡村居住上几日,想要在古镇悠悠闲闲地闲逛一番,想要主动参与到当地人的日常生活之中。
这便迫使文旅企业思索一个根本问题,那便是:你到底在兜售什么呢?倘若售卖的是门票,那么注定难以长远发展。真正的文旅理应回归至生活自身,乡村旅居要让游客体会到真切的农耕乐趣,文化古镇要让游客感受到别具一格的生活方式,而并非千篇一律的烤鱿鱼以及义乌小商品。
活下来的必须彻底改变
那一些靠着地产思维来圈地的假文旅项目,在这一轮洗牌当中基本上已经被清场了。真正具备生命力的景区,开始借助疫情空窗期去做内功了。有的景区重新梳理文化主题,将故事讲述得更加动人了。有的景区升级产品业态,增添互动体验项目了。有的景区专注于线上种草,凭借短视频积累潜在客户了。
此刻仍处于观望状态的企业,务必要清晰地思索自身的核心强项究竟是什么。究竟是具有独特性的自然资源呢,还是拥有深厚底蕴的文化IP呢?在精准找到定位之后,要勇于割舍掉那些无法盈利的累赘,从而将资源汇聚到最能够吸引游客的关键之处。文旅行业的恢复并非是回归往昔那般,而是以一种全新的发展方式再度启程。
亲历过这三年的那般阵痛之后你觉得当下眼前那些景区最应当首先去改掉的是哪一个老毛病呢是门票经济吗是不是服务态度呢又或者是那些糊弄人的假古董呀欢迎于评论区谈谈你自己的看法。











