疫情带来冲击之际，教育培训行业面临着严峻的考验，政府所给予的帮扶政策以及企业自身展开的自救转型，成为了和生存紧密相关的关键所在。身为行业代表的昂立教育，究竟会怎样去应对呢？它所经历的情况又能够折射出哪些属于行业的共性问题呢？
政策惠及与负担减轻
疫情出现之后，上海市政府很快推出了一系列帮扶举措，直接让像昂立教育这样的企业受惠。当中，国有资产所属楼宇的租金减免政策，给公司直接减轻了经营成本方面的负担。这笔实实在在的减免，在现金流紧张的时期显得格外重要。
除了租金减免之外，社保缓缴，还有税收优惠等普惠性政策，同样起到了支撑的作用。这些措施，并非是针对教培行业去量身定制的，不过在整体方面，缓解了企业的短期压力。企业能够把更多的资源，投入到业务调整以及员工稳定上面，增强了渡过难关的信心。
行业面临的特殊困境
然而，教育培训这个行业存在着它特有的性质，普遍情况下会面临更为严峻的现金流方面的挑战。在此之前，因为行业规范所提出的要求，许多机构存在着一部分资金是处于监管账户当中的，疫情致使线下业务停止运营，可是这笔资金却根本没办法动用去解决燃眉之急。这对于中小型的教培机构形成了巨大的压力。
哪怕是像昂立教育这般的上市公司，虽说因现金流管理采取审慎态度故而情形稍微好些，可依然深切体会到行业整体呈现出的艰难状况。数量众多的中小机构营业收入剧烈减少，然而人力、租金等固定支出依旧在持续，资金链处于紧绷状态，生存危机显著突显。行业广泛怀有更具针对性的扶持期望。
对政府扶持的进一步期盼
出于行业角度考虑，当下极为迫切的需求当中，有一项乃是融资支持。提倡金融机构能够颁布面向教培行业的专项贷款或者信用担保等相关政策，以此助力机构持续维持运营状态，用于支付员工薪资，进而稳住团队。这对于行业的稳定以及无数就业岗位意义重大。
此刻，行业正处于一个关键时期，即从线下的运营模式朝着线上融合的方向进行转型，这个转型的进程，是需要不断地持续投入技术研发以及平台建设的。要是政府能在这个方面给予专项补贴，或者是提供技术扶持，又或者是实施税收减免，那么就会有效地加快行业朝着现代化进行升级的速度，进而提升它应对未来风险的能力。
企业的紧急应对措施
听闻上海市政府所下达的线下停课通知，昂立教育的反应可说是相当迅速，公司在第一时间就成立了应急领导小组，去统筹疫情防控和业务调整，最为直接的举措乃是全面暂停所有线下课程，并且对所有教学场所展开彻底消毒，以此保障环境安全。
于此同时，公司对员工健康日报制度执行很严格，以此动态把控全员的状况。而业务部门快速地跟学员家长交流，将课程调整方案予以解释，从而让客户情绪平稳。这些举措为后续的线上转型争取到了时间，还展现出了企业的社会责任以及组织的能力。
加速线上化的战略调整
昂立教育把疫情带来的冲击转变成为转型的动力，其核心的策略是加快产品朝着线上化的方向发展，实际上这家公司早在二零一九年的战略规划里就准备好了科技赋能这方面的事情，疫情使得这一进程大幅度地加快了速度，技术团队在春节假期的时候紧急从事了平台升级以及扩容方面的工作。
短时间当中，公司达成了全部寒假课程至线上的迁移举动，确保了教学的持续连贯性，这一行动不但稳住了现有的生源情况，还使得家长以及学生首次体验了它的在线课程内容。目前线上教学处于平稳运行状态，收获了积极的反馈信息，为未来模式融合奠定了基础。
在线教育的未来与行业展望
疫情毫无置疑让越来越多家庭经历了在线教育，从而提高了社会对于线上模式的接纳程度。然而这并不表明线下教育会被全盘取代。昂立教育觉得，未来的主流将会是线上和线下深度融合的OMO模式，两者的优势相互补充。
完全单纯的线上模式，要面临获取客户成本高，以及盈利困难等诸多挑战。然而，融合模式却能够把线下所具有的信任感，与线上所存在的便捷性彼此结合起来。伴随5G等相关技术的普及，教育服务的形式将会变得更加多样。企业一定要主动去拥抱变化，在运营以及服务过程中深度运用技术，才能够赢得将来。
说到正在经受转型痛苦的教育培训行业，您觉得政府以及社会还能够在哪些层面给予关键扶持，助力它达成健康且可持续的发展呢？欢迎来分享您的见解，也请为本文点赞给予支持。
