2025年春节档的票房，创下了历史的新高，然而，影院经理们却笑不出来，因为，疫情反复，使得这个刚刚喘过气来的行业，再次绷紧了神经。
观众心理战
2025年时，影院所面临的并非单纯的“开门关门”那般简单的问题，依据中国电影发行放映协会2月所发布出来的数据，全国依旧存在着37%的观众，他们对于在密闭场所前去观影持有谨慎的态度，在北京朝阳区的一家影城当中，经理李明跟我讲，当下最为头疼的事情是怎样能让一家三口感觉到看电影相较于在家刷剧而言是更加安全的。
观众所拥有的信任如同玻璃那般脆弱，上海万达影城曾经做过一回调查，结果发现百分之六十五的观众会特意去挑选“看上去人少”的场次，这表明就算上座率限制被取消了，心理层面的”社交距离“依旧是存在的，影院必须耗费更多的精力在视觉提示方面，像是在售票页面之上标注“本场已售座位分布图”。
消毒不再是表面功夫
此时步入任何一家符合规范的影院，所嗅到的并非爆米花的气味，而是消毒水的味道。依据国家电影局于2025年1月颁布的《影院疫情防控技术指南》，每场放映的间隔时段，必须预留出30分钟时长的“静置消杀时间”。广州金逸影城之中的一位清洁主管予以透露，他们当下所运用的乃是静电喷雾设备，消毒液能够附着于座椅的缝隙里面。
但是，观众真正所在意的乃是触摸频次较高的地方。成都有一家影城，其在取票机的旁边安装了紫外线消毒盒，此消毒盒专门用于给手机以及3D眼镜进行消毒。当这个细节被发布到小红书之上以后，该影城在周末的客流量出现了提升，提升幅度为22%。事实表明，能够看得见的防护相比于看不见的承诺而言，更具备说服力。
无接触已成常态
存在于2025年的影院售票窗口显著低少了，猫眼专业版所呈现的数据表明，全国范围内线上购票的比率已然稳固在91%以上，深圳的百老汇影城甚至将人工检票予以取消，全部替换为闸机扫码，整个流程所耗费的时间不超过3秒钟，这不但使接触得到了减少，而且还把排队聚集的问题给解决了。
然而无接触却引发了新困扰，杭州有一位60岁的观众进行投诉，称自己连取票机器都不会去使用，更别提通过扫码进入场地了，针对这种情况，许多影院都保留了“老年服务岗位”，专门用以帮助老年人去操作手机，疫情防控不能遗漏任何一个群体，这样的道理影院是明白的。
通风成了新卖点
以往观众选座时，仅仅关注视野是否良好，如今却是先询问通风状况如何。长沙有一家影城，在购票小程序里增添了“新风系统实时指数”。该指数能够显示当下影厅的PM2.5值以及二氧化碳浓度。这个功能上线达一个月时间，标注为“优”的场次，其提前售罄率提升了40%。
在影院硬件改造方面可是舍得投入大量成本的。武汉的武商摩尔影城，拿出200多万元用于升级空调系统，还安装了医用级高效过滤器。经理宣称，如今他们能够向观众作出承诺，影厅之中的空气每20分钟便会实现完全更新，这要比许多写字楼的空气状况还要干净。
员工比观众更难管理
在2025年2月，郑州有一家影城，出现了员工感染事件，致使整个商场停业3天，当时存在这样的情况，观众只是看了一场电影便离开了，然而员工要处于里面待上一整天，这件事情给全行业敲响了警钟，那就是员工乃是防控链条之上最为薄弱的一个环节。
当下，全国范围内那些连锁的影城，都对员工提出了要求，要求员工每日都必须进行抗原自我检测，检测之后的结果要上传至公司的后台。UME影城的人力总监跟我讲，他们还给每一位员工配备了智能手环，该手环能够监测体温以及心率是否出现异常情况。这样的做法听起来似乎有点“狠”，然而员工们反倒安心了，原因在于他们清楚自己以及身边的同事都是安全的。
数据比口罩更管用
靠自觉决定戴不戴口罩，然而数据造假会将整个行业予以毁掉。在2025年春节之前，监管部门对3起影院伪造消杀记录的案件展开了查处行动。现今正规的做法是把所有防控动作都进行数字化处理，对于消毒时间、消毒人员、消毒区域全部通过扫码进行记录，并且随时能够进行查询。
重庆有一家影城，竟然开发出了“防疫码”，观众进入场内扫描一次那种码，系统便会记录下其座位号以及进场时间。一旦产生密接情况，在15分钟里就能调出所有同场观众的联系方式。这样的效率在2020年根本就是不敢去想的，然而如今已然成为了标配。
到了2025年的时候，影院已不再是仅仅只是单纯的供放映影片的空间，而是一个得用到精细方式来去运营维护使安全得以保障的场所。从那个通风系统开始说起，乃至延伸到员工佩戴的手环，从静电喷雾方面瞅瞅，包括用于防疫的专用显示码，每一个细微的环节呀 ，都在重新去构建起观众们的信任。然而我想要问的是呢：当这般繁杂琐碎的防控措施变成了日常生活当中常常会有的情况之后呀 ，你还会因为觉得“怕麻烦”这个原因从而选择放弃前往电影院观看影片吗？欢迎来到评论的区域里面去分享你自己内心真实的想法和看法呢 ，点赞并且转发出去让更多的人能够看到影院工作人员所付出的努力。
